Winnonie แอดมินกว่า 40 คน ทำงานไหลลื่น ติดตามเคสลูกค้าได้ รวดเร็ว ไม่สะดุด

‍

เมื่อแพลตฟอร์มให้บริการรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า Winnonie บริษัท Startup จากเครือ บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มให้บริการเช่ามอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า

ที่จะทำหน้าที่ค้นหาสถานีสับเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ใกล้ที่สุดสำหรับตัวมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าที่ให้เช่าด้วย เมื่อผู้ใช้กดจองระบบจะนำทางไปยังสถานีสับเปลี่ยนแบตเตอรี่อัตโนมัติในปั๊มบางจากที่ใกล้ที่สุด ซึ่งเป็นธุรกิจที่เกิดมาเพื่อแก้ปัญหาให้กับ ผู้ที่ทำอาชีพวินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง แต่ไม่มีกำลังทรัพย์ที่จะซื้อมอเตอร์ไซค์เป็นของตัวเองซึ่งอาจก่อให้เกิดหนี้สินในอนาคต โดยชื่อธุรกิจ Winnonie ก็เป็นการพ้องเสียงจากคำว่า “วิน No หนี้” นั่นเอง

🌟 แน่นอนว่าลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ย่อมต้องมีการบริการและคอยตอบลูกค้าที่เยอะขึ้น ทั้งการตอบคำถามเกี่ยวกับเรื่องสนใจเช่ารถ, แจ้งปัญหาซ่อมรถ, เคลมรถ หรือการสอบถามราคาเช่ารถ ก็ตาม ด้วยข้อความที่มากมาย และเคสที่เข้ามาทุกวัน Winonie จึงเลือกใช้โอ้โหแชทในการ บริหารการประสานงานภายในทีม และทำให้แอดมินมากกว่า 40 คนทำงานได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น

✅ ฟีเจอร์ทีม ช่วยให้แอดมินมากกว่า 40 คน ประสานงานกันได้ง่ายและเป็นระบบมากขึ้น

✅ ฟีเจอร์เคส ช่วยให้ติดตามเคสลูกค้า รวมถึงแบ่งกลุ่มลูกค้า ทำให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตรงจุด และไม่สับสน

✅ ฟีเจอร์รวมแชทจากทุกช่องทาง เพิ่มความสะดวกในการตอบกลับและบริการลูกค้า

‍

Oho Chat ระบบจัดการแชทบริการลูกค้าที่ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่หลากหลาย เพื่อพัฒนาศักยภาพของทีมการตลาด กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้อย่างมีระบบ ดันยอดขายตรงเป้า! ด้วยโซลูชันที่ตอบโจทย์ได้ทุกความต้องการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าในยุคดิจิทัล

แถมมีฟีเจอร์ที่แสนครบครันไม่ว่าจะเป็น รวมแชท (Omnichannel), แชทบอท (Chat Bot), เก็บข้อมูลลูกค้า (CRM), แดชบอร์ดวัดผล (Dashboard), คลังข้อมูล, ส่งแชทอัตโนมัติ (Auto assign) , คลังข้อมูล และบทบาทสมาชิก Sales Visibility แชทจะเยอะแค่ไหนก็เอาอยู่ ลดปัญหาระบบทีมภายใน ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ได้อย่างดีเยี่ยม

หากธุรกิจของคุณกำลังมองหาระบบแชทที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ OhoChat คือคำตอบโดยสามารถเข้าสร้างธุรกิจของคุณ เพื่อทดลองใช้ฟรี 14 วัน พร้อมพบกับโปรโมชันพิเศษสุดคุ้ม หรือถ้าใช้ระบบอื่นที่ไม่ตอบโจทย์อยู่ Referral Program คุ้ม x 2 ! ลูกค้าปัจจุบันแนะนำเพื่อนใช้ Oho Chat รับสิทธ์ใช้เพิ่ม 2 เดือน ลูกค้าใหม่ได้เพิ่ม 1 เดือน เพราะการเติบโตรอช้าไม่ได้ คลิก เลย

‍