โซลูชันสำหรับพาร์ทเนอร์ Digital agency

ระบบจัดการแชทสำหรับ
‍

เริ่มใช้งาน

มอนิเตอร์แชทได้ทั้งธุรกิจ วัดผลได้

รวมแชททุกช่องทางแบบ Realtime มาจัดการในระบบเดียว มอนิเตอร์และวัดผลแอดมินรายคน รายทีมได้ ดูประเด็นที่ถูกสอบถามมากที่สุด เช่น โปรโมชัน ปัญหา สินค้าหรือบริการ ผ่านแดชบอร์ดได้อย่างละเอียด

แยกสถานะ Lead แบ่งกลุ่มลูกค้าได้

เก็บทุก Lead จากการตลาด ติดแท็กจาก FB Ads และ Broadcast วัดผลการยิงโฆษณา แบ่งสถานะการขาย (Funnel) ได้ ส่งต่อให้ทีมบริการหลังการขายไร้รอยต่อ พร้อม Cross-sell และ Upsell ในที่เดียว

อ่านเพิ่มเติม

บันทึกและแบ่งกลุ่มฐานลูกค้าอย่างเป็นระบบ

กรองข้อมูลลูกค้าตามช่องทางที่ทักเข้ามา เพศ อายุ ความสนใจ หรือแท็กที่ปรับแต่งได้อิสระ เสริมให้การบรอดแคสต์หรือยิงโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย มีแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลแยกช่องทางและข่วงเวลา หรือดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อใช้งานต่อได้

อ่านเพิ่มเติม

สร้างและดูแลแชทบอทได้ง่าย

ออกแบบแชทบอทเพื่อสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง สร้าง Flow เพื่อกรองและเก็บข้อมูล Lead อย่างเป็นระบบ จัดการข้อความต้อนรับ ริชเมนู ได้สะดวก มีระบบออโตเมชันช่วยแจกแชท ตรวจสลิป เพิ่มมูลค่าให้กับบริการ

อ่านเพิ่มเติม

พร้อมเชื่อมต่อระบบเพื่อเพิ่มความสามารถเพื่อการเติบโต

อ่านเพิ่มเติม

เชื่อมต่อการทำงานกับระบบ CRM หรือ ERP ของธุรกิจได้หลากหลาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายสูงสุด เช่น Zoho CRM, Salesforce, Pipedrive, Jira หรือระบบอื่นๆ ที่ธุรกิจพัฒนาขึ้นเอง

ตัวอย่างพาร์ทเนอร์ที่ Oho Chat สามารถเชื่อมต่อระบบได้

Yell Advertising

ดูแลโซเชียลให้ลูกค้าอย่างเป็นระบบ

• ฟังก์ชันทีมและรวมแชท

ช่วยให้แอดมิน จัดการ Account ของลูกค้าหลายเจ้าในที่เดียว มีเครื่องมือช่วยในการตอบ เพิ่มงานได้โดยไม่ต้องเพิ่มคน

• เก็บข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ได้ละเอียด

วัดคุณภาพ Lead คำนวณความคุัมค่าของแคมเปญโฆษณา วางกลยุทธ์การตลาดแม่นยำ

อ่านเพิ่มเติม

ลูกค้าที่ไว้วางใจ

Software Agency

รองรับการเชื่อมธุรกิจได้ไม่จำกัด พร้อมเปิด API ให้เชื่อมระบบอื่น ๆ ที่ธุรกิจมีอยู่แล้วได้โดยไม่ต้องนับหนึ่งใหม่ พร้อมรองรับปริมาณแอดมินจำนวนมากกว่า 500 คน

อ่านเพิ่มเติม

Third-Party

Software

ตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องการความเชื่อใจจากลูกค้าสูงสุด ข้อมูลของลูกค้าปลอดภัย จบปัญหาติดตามเคสลูกค้าไม่ได้ เปิดปิดเคสอัตโนมัติเมื่อลูกค้าทักเข้ามา

อ่านเพิ่มเติม

ทีมขาย

Sales team

เสริมศักยภาพการทำงานของทีมแอดมินที่อาจมีจำกัด ตรวจสอบการทำงานได้อย่างโปร่งใส ติดตามงานอย่างเป็นระบบรวมทุกอย่างไว้ที่เดียว ส่งงานระหว่างทีมได้อย่างไร้รอยต่อ

อ่านเพิ่มเติม

ระบบจัดการแชทสำหรับ
‍Digital Agency

มอนิเตอร์แชทได้ทั้งธุรกิจ วัดผลได้

แยกสถานะ Lead แบ่งกลุ่มลูกค้าได้

บันทึกและแบ่งกลุ่มฐานลูกค้าอย่างเป็นระบบ

สร้างและดูแลแชทบอทได้ง่าย

พร้อมเชื่อมต่อระบบเพื่อเพิ่มความสามารถเพื่อการเติบโต