ระบบจัดการแชทที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับ SMEs

เห็นแชททุกช่องทางการบริการแบบ Realtime มอนิเตอร์รายคน รายสาขา รายแผนกในที่เดียว วัดประสิทธิภาพแบบทีมหรือรายคน และประเด็นที่ถูกสอบถามมากที่สุด เช่น โปรโมชัน ปัญหา สินค้าหรือบริการ ผ่านแดชบอร์ดได้อย่างละเอียด

ความสำเร็จของธุรกิจที่ใช้โอ้โหแชท ก็คือความสำเร็จของเรา ระบบออกแบบให้ใช้งานง่าย มีการอบรม มีเอกสารความรู้ให้ศึกษาเองได้ ติดต่อทีม Customer Success ที่พร้อมดูแลด้วยความใส่ใจ

เพิ่มลดทีมและช่องทางได้อิสระ จัดการแยกสาขาได้สะดวก ไม่ต้องใช้ไลน์ส่วนตัวในการทำงาน ส่งแชทให้ผู้เกี่ยวข้องพร้อมบันทึกข้อความให้กันได้ รองรับการบริการผ่านไลน์กลุ่ม (เร็วๆ นี้) มีระบบคลังสื่อ เก็บ PDF ลิงก์ ภาพโปรโมชัน ควบคุมการสื่อสารให้ชัดเจนเป็นทิศทางเดียวกัน

เก็บทุก Lead จากการตลาด ติดแท็กจาก FB ads และ Broadcast แบ่งสถานะการขาย (Funnel) ได้ ส่งต่อให้ทีมบริการหลังการขายไร้รอยต่อ มีระบบ Broadcast (เร็วๆ นี้) พร้อม Cross-sell และ Upsell ในที่เดียว

บันทึกทุกเคสการขาย ประวัติแชท รูปภาพ เอกสาร รายชื่อลูกค้า มั่นใจไม่สูญหาย มาตรฐานความปลอดภัยทางข้อมูลสูงสุด

แชทบอทสร้างและปรับแก้ได้ด้วยตัวเอง ทำงานสลับกับแอดมินได้ไหลลื่น มีระบบออโตเมชันช่วยแจกแชท ตรวจสลิป