เริ่มต้นใช้งาน
1. แพ็กเกจทดลองใช้ 14 วัน มีจำนวนผู้ใช้งาน (สมาชิกในธุรกิจ) จำนวน 5 คน ใช้ได้ 2 ช่องทาง
(เลือกเชื่อมช่องทางกับ Facebook, LINE OA หรือ Instagram ได้อิสระ เช่น Facebook 1 ช่อง กับ LINE OA 1 ช่อง หรือ Facebook 2 ช่อง เป็นต้น)
2. ศึกษาคู่มือการใช้งานโอ้โหแชทได้ ที่นี่
3. วันเวลาทำการและการติดต่อ
   - โทรศัพท์ 02-096-4654 กด 1 ติดต่อฝ่ายขาย หรือ กด 2 ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า
   - วันเวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00น. - 18.00 น.
4. ขอรับคำปรึกษาและสาธิตการใช้งานฟรีได้ ที่นี่

บริการเสริม
1. บริการ เพิ่มจำนวนผู้ใช้งาน (สมาชิกในธุรกิจ) และเพิ่มช่องทาง โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ตารางด้านล่าง) หรือศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้
    เพิ่มสมาชิก
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 0 - 10 ราคาเท่ากับ 250 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 11 - 20 ราคาเท่ากับ 200 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 21 - 30 ราคาเท่ากับ 150 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 31 - 40 ราคาเท่ากับ 100 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 41 ขึ้นไป ราคาเท่ากับ 50 บาทต่อสมาชิก/เดือน
    เพิ่มช่องทาง
   - เพิ่มช่องทางที่ 0 - 10 ราคาเท่ากับ 250 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 11 - 20 ราคาเท่ากับ 200 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 21 - 30 ราคาเท่ากับ 150 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 31 - 40 ราคาเท่ากับ 100 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 41 ขึ้นไป ราคาเท่ากับ 50 บาทต่อช่องทาง/เดือน
‍
2. บริการดึงแชท LINE OA/ Facebook ย้อนหลัง เพื่อความต่อเนื่องในการดูแลลูกค้า เริ่มต้นที่ 5,000 บาท
3. บริการติดตั้งระบบและอบรมให้พร้อมใช้งานจากผู้เชี่ยวชาญ เริ่มต้นที่ 15,000 บาท
4. บริการเปิดการเชื่อมต่อ Webhook Gateway เริ่มต้นที่ 1,000 บาทต่อเดือน
5. บริการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการเก็บข้อมูลหรือความเร็ว การติดตั้ง on-premise การพัฒนาฟีเจอร์เฉพาะ
การเชื่อมต่อ API กับระบบอื่น ๆ โดยสามารถติดต่อเซลเพื่อรับคำปรึกษาฟรี

การจัดเก็บข้อมูล
1. ระบบจัดเก็บข้อมูลตามมาตรฐานสากล และมีความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุด
2. จัดเก็บข้อมูลให้ธุรกิจตลอดระยะเวลาแพ็กเกจ โดยมีรายละเอียด ดังนี้
   - ข้อมูลสำคัญในระยะยาว ระบบจัดเก็บให้โดยไม่มีวันหมดอายุ ใน Active storage
      1. ข้อมูลรายชื่อลูกค้า (Contact)
      2. ข้อมูลแชท (Chat history)
   - ช้อมูลสำคัญในระยะสั้น ระบบจัดเก็บใน Cold storage เมื่อเกินระยะเวลา 1 ปีย้อนหลัง
      1. ข้อมูลกิจกรรม (Activity log)
      2. ข้อมูลเคส (Case)
      3. ข้อมูลแดชบอร์ด (Dashboard)
   - การเรียกใช้ข้อมูล เช่น การค้นหา การกรอง การแสดงผล
      1. ข้อมูลใน Active storage สามารถเรียกใช้ได้ด้วยความเร็วปกติ
      2. ข้อมูลใน Cold storage สามารถเรียกใช้ได้ช้ากว่าปกติ หรือใช้ได้เมื่อมีการดึงข้อมูล

เงื่อนไขการใช้งาน
1. สำหรับช่องทาง LINE OA ต้องใช้โควต้าข้อความ LINE OA ในการตอบแชทบางกรณี ตามเงื่อนไขการใช้งาน ธุรกิจอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ควรศึกษาการหักโควต้าข้อความ LINE OA เมื่อใช้โอ้โหแชท
2. กรณี ข้อความเกิน 10,000 ข้อความต่อวัน หรือ 300,000 ข้อความต่อเดือน มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
3. กรณี ลูกค้าใหม่เกิน 30,000 รายชื่อต่อเดือน มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

*ราคาและเงื่อนไขข้างต้นยังไม่รวม VAT และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า